Наверное, вряд ли можно найти среди граждан Украины таких людей, которые не пользуются электроэнергией, водой, газом, и при этом не имеет значения, где проживает человек – в частном или многоквартирном доме. В связи с этим время от времени всем приходится заключать договора с определенными организациями о предоставлении данных услуг. Не секрет, что для их оформления, как правило, требуется собрать целый пакет документов. Нередко это занимает много времени, вынуждает граждан выстаивать огромные очереди.
Предприятия, поставляющие населению воду, электроэнергию, газ, объясняют такое количество документов так: они обязаны убедиться в том, что заключают договор именно с тем гражданином, который проживает в данном доме или квартире, ведь заключение договоров происходит на основании этих документов. При отсутствии копий необходимых документов работники данных организаций обязаны получить разрешение на их изготовление.
Национальная комиссия, которая регулирует вопросы сферы коммунальных услуг, в своем письме № 7990/15/61-15 разъяснила, что организации, предоставляющие коммунальные услуги, не могут требовать предоставления копий документов. Если гражданин не предоставил или не дал разрешение на их изготовление, ему не могут отказать в заключении договора об оказании услуг. Ведь речь не идет про такую услугу, как, к примеру,
регистрация предприятия, документы для которой важный элемент оформления.
В письме также указано, что законодательство Украины не предусматривает обязательное предоставление копий документов для заключения договоров. Действия предприятия, которое отказывает гражданину в оформлении договора по той причине, что он не предоставил копии документов или же не дал согласие на их изготовление, считаются незаконными. Поэтому заявители могут смело отстаивать свои права и рассчитывать на заключение договоров без подачи копий документов.
24.09.2015